如何存入與提取資金

KYC 代表「認識您的客戶」，這是一項金融服務公司必須執行的程序，用以防範洗錢與詐騙活動。作為一家持牌並受監管的公司，我們必須遵守多項法規，並了解客戶的基本資訊。這就是為什麼我們會要求您提供特定文件，並與您進行電話確認。了解更多

為了完成提領，我們需要您提供身份證明（例如護照或身分證）以及地址證明（例如公共事業帳單或銀行月結單）。請注意，地址證明文件的出具日期不得早於 6 個月前，且必須顯示您的全名與居住地址。根據您的帳戶活動情況，我們可能還會要求提供其他文件，例如信用卡帳單。如有需要，我們將與您聯絡。

我們會在兩個工作日內（48 小時）處理您所有的提領申請。不過，根據資金最終匯入的目的地及您銀行的處理時間，資金可能需要 3 至 10 個工作日才會到達您的帳戶。

提領申請會由我們的後台團隊於兩個工作日內（48 小時）處理完成。如果一個工作日已過而您的提領仍在處理中，請聯絡我們以獲得進一步協助。

提領至信用卡／簽帳卡及電子錢包時沒有最低提領金額限制。提領至銀行帳戶時，最低提領金額為50 美元。

如果您無法進行提領，請確認您已提供所有必要的文件。在您提領之前，我們需要您提供地址證明與身份證明。如果您已提交這些文件但仍無法提領，請聯絡我們以獲得進一步協助。

所有提領都會退回至您原本的入金方式。例如，如果您使用信用卡入金並申請提領，資金將退回至同一張卡。所有超過總入金金額的提領，將透過其他方式匯出。例如，若您使用 Visa 卡入金 200 美元，進行交易後獲利 350 美元，您的帳戶總餘額將為 550 美元。若您選擇提領全部金額，200 美元將退回至您的 Visa 卡，其餘 350 美元將透過其他方式匯出。

登入您的帳戶，前往「我的帳戶」，選擇「提領」。如果您是使用信用卡或簽帳卡入金，資金將退回至同一張卡片。

如果您無法入金，建議您聯繫您的銀行，確認您的卡片在進行線上付款時沒有任何限制。

為您的帳戶存款既快速又方便。您可以使用信用卡、簽帳卡、電子錢包或銀行轉帳為您的帳戶充值。請參閱下表以了解所有可用的付款方式。

如果您已擁有帳戶並已登入，請前往「我的帳戶」，點選「進行存款」。 如果您尚未註冊帳戶， 立即開始 以建立帳戶，並存入資金開始交易。

10% withdrawal fee will apply for a withdrawal of USD 500 or above (single or multiple requests) which does not meet the minimum requirement of trading volume ( each USD 500 of withdrawal will require minimum turnover of $200,000).